Kommunales eGovernment und
internetgestützter Bürgerservice in Bayern

Navigation


Startseite
Forum
Umfrage-Ergebnisse
Methodisches Vorgehen
Online-Erreichbarkeit
Techn. Voraussetzungen
Konzeptionelle Vorauss.
Personelle Voraussetzungen
Internetauftritte
Positive Effekte
Kritische Aspekte
Interaktionsgrad
Diplomarbeit
Links
Datenschutz
Impressum

Besucher seit 28.04.2003

Eine empirische Studie der
Ludwig-Maximilians-Universität München
München

 


Umfrageergebnisse

Personelle Voraussetzungen

Einschätzung der Mitarbeiterqualifikation

Die höchsten Anforderungen setzen die befragten Kommunen in die soziale Kompetenz ihrer Mitarbeiter.


Qualifikation der Befragten

Knapp ein Drittel der Fragebogenbearbeiter hat eigenen Angaben zufolge schon einmal an einer Fortbildung bzw. Schulung zum Thema eGovernment teilgenommen.

Die durchschnittliche Arbeitszeit, die die Befragten monatlich für eGovernment aufbringen, liegt bei fast drei Viertel der Befragten unter 10 Prozent der Gesamtarbeitszeit.

Die Mehrheit derjenigen, die eine Angabe dazu machten, befasst sich seit ein bis drei Jahren mit dem Thema eGovernment.

Das Wissen der Fragebogenbearbeiter über eGovernment-Aktivitäten nimmt mit Zunahme der Verwaltungsebene ab.